Think CIVILITY

商品説明

アメリカで大変話題となっている「礼節の科学」が日本で初めての発売となりました。
著者はMBAで「職場の無礼さ」を研究しているクリスティーン・ポラス。
およそ20年にわたる研究の集大成をまとめた本書は、ビジネスにおいても、人間関係においても最強の武器となる礼節の力を凝縮した一冊となっています。
なぜ第一線で活躍する人ほど不機嫌にならないのか、無礼な人が周りに与える5つのデメリット、礼節がもたらす5つのメリットなどが様々なチェックリストとともに解説されています。
礼節チェックリストでは、自分が人に対してどのような態度で接しているかを確かめることができます。
自分は無礼な態度などとっていないと思っていても、チェックのいくつかではドキリとするものがあるかもしれません。